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  3. Elektrik & Beleuchtung

Remote Services und andere BMW Onlinedienste gehen nicht

  • Blackbeast
  • 24. September 2016 um 16:50
  • Blackbeast
    Anfänger
    Beiträge
    4
    Wohnort
    Heidelberg
    • 24. September 2016 um 16:50
    • #1

    Hallo zusammen,


    Heute wollte ich aus der Ferne meine Standlüftung starten, da das Auto
    den halben Tag in der Sonne stand. Plötzlich kam ne Fehlermeldung
    "Klimatimer aktivieren: fehlgeschlagen".

    OK dachte ich, probier ich es nochmal...gleiche wieder trotz dass ich am iPhone LTE Verbindung hatte.

    Gut dann habe ich es eben über WLAN probiert.... same shit....

    An der Stelle an der ich mein Auto geparkt hatte hat es aber schon mehrfach funktioniert.


    Als ich dann am Auto war habe ich übers Menu versucht in den Conected
    Drive Store zu gehen oder einen Online Service zu nutzen, dann kam
    "Verbindung nicht möglich"

    Ich weiß aber dass es gestern abend noch funktioniert hat.


    Dann viel mir ein dass mein 1er heute auf den Tag 3 Jahre alt wird (Produktionsdatum)

    So dachte ich zunächst es sei evtl. irgendein Service ausgelaufen.

    Als ich jetzt zu Hause war hab ich mich gleich übern Browser am PC bei
    BMW-Connected Drive eingeloggt und nachgeschaut, is aber alles noch im
    grünen Bereich und alles noch über 1 Jahr gebucht.


    Nun zu meiner Frage: Hat einer von euch ne
    Ahnung woran es liegen kann oder hat jemand evtl. heute das gleiche
    Problem? Möglicherweise arbeitet BMW ja auch an den Servern nur weiß ich
    es nicht?!


    Vielen dank schon einmal für eure Antworten!

    Gruß Daniel

    Es gibt 1.000 Gründe, zu Hause zu bleiben.

    Und einen dagegen: BMW xDrive.

  • wefriexx
    Immer bei der Arbeit!
    Reaktionen
    9
    Beiträge
    3.042
    Bilder
    1
    Wohnort
    Bremen, wo sonst
    • 26. September 2016 um 08:28
    • #2

    Hi - nö keine plausible Erklärung.

    Nur Vermutungen:

    1. obwohl aktivierte Buchungen vorhanden sind - hat das System (BMW) nach 3 Jahren die Verbindung gekappt.

    mal versucht vom Auto aus die andren Services zu nutzen.

    2. Reset und neu anmelden (im Auto).

    - bei uns = alles tutti -

    Munter bleiben... :m0022:

  • Blackbeast
    Anfänger
    Beiträge
    4
    Wohnort
    Heidelberg
    • 26. September 2016 um 10:18
    • #3

    Danke für deine Antwort!
    Mittlerweile funktioniert alles wieder, war nur am Samstag als es nicht ging.
    In einem anderen Forum bekam ich auch von einem gesagt dass es bei ihm auch nicht funktioniere...
    Womöglich war es vielleicht tatsächlich eine Serverwartunf oder ausfall bei BMW...

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